Leiter:in Service HLK (alle)
Ihre Aufgaben
- Fachliche, personelle und organisatorische Leitung der HLK- Mitarbeitenden
- Sicherstellung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und termingerechten Auftragsabwicklung
- Planung und Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparatureinsätzen
- Verantwortung für Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Budgetkontrolle
- Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation, Angebotserstellung und Kundenberatung
- Kontinuierliche Prozessoptimierung im Servicegeschäft sowie Einführung digitaler Tools und moderner Arbeitsmethoden
- Technische und wirtschaftliche Verantwortung für den gesamten HLK-Servicebereich
- Schulung und Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden, Förderung von Motivation und Teamgeist
- Enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung, dem Kundendienst und der Geschäftsführung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs-, Klima- oder Gebäudetechnik (z. B. Gebäudetechnikplaner, Servicetechniker, Meister, Techniker oder Ingenieur FH/HF)
- Mehrjährige Erfahrung im Servicegeschäft HLK sowie Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in Anlagenbetrieb, Regeltechnik, Hydraulik und Energieeffizienz
- Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen (ERP, MS Office, mobile Service-Tools)
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Menschen
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
Darauf können Sie sich freuen
Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:- faire und marktorientierte Vergütung
- massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine fortschrittliche Infrastruktur
Im Überblick
Fragen zur Bewerbung
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.
Darauf können Sie sich freuen
Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.
Arbeitsort
Über uns
Die Unternehmen der BKW Building Solutions planen, realisieren und warten umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations- und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. Die Vielseitigkeit ist das, was uns einzigartig macht. Vereint in der führenden Gebäudetechnikgruppe der Schweiz.
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Fragen zur Bewerbung
Mathias Matter Recruiter +41 58 477 27 49Ihr nächster Schritt?
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