Responsable SAV

Responsable SAV

Fort de notre expertise en sanitaire et chauffage, nous consolidons notre équipe pour garantir un service optimal et de qualité à nos clients

Votre domaine d'activité

  • Gestion opérationnelle du SAV et de l'équipe
  • Organisation et planification des interventions
  • Administration et traitement des dossiers clients
  • Prospection et fidélisation de la clientèle
  • Gestion contractuelle et administrative des dossiers de dépannage
  • Supervision financière du département (offres, facturation, budget)
  • Identification des mesures d'amélioration (processus et actions correctives)

Votre profil

  • CFC ou formation dans la technique du bâtiment CVCS
  • Compétences managériales et organisationnelles
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Expérience avérée de plusieurs années dans un poste similaire
  • Capacité à gérer les priorités
  • Sens aigu du service et capacité à gérer les situations conflictuelles
  • Orienté solutions et propositions d'optimisations

Délai de postulation : 08.02.2026

Nous refusons toute demande de cabinets de placement de personnel.

Vos perspectives

Dans notre rôle d'employeur responsable, nous proposons:
  • une rémunération équitable et conforme au marché
  • des possibilités de formation initiale et continue sur mesure
  • une infrastructure de pointe

Aperçu

  • Entreprise Raboud Energie SA
  • Lieu de travail Rue de l'Etang 8, 1630 Bulle
  • Niveau d'emploi 100%
  • Domaine professionnel Chauffage, ventilation, froid et climatisation
  • Fonction Collaborateur / collaboratrice,Responsabilité technique
  • Nature de l'emploi Contrat à durée indéterminée
  • Numéro de référence A-2153128

Nous ajoutons le complément «(tous)» à nos désignations de postes car la culture du groupe BKW intègre toutes les personnes. Chez nous, tout le monde est le bienvenu, quels que soient l'âge, le sexe, l'origine sociale et ethnique, la couleur de peau, la nationalité, la langue, l'orientation et l'identité sexuelles ou encore la religion.

Vos perspectives

Un travail qui a du sens Nous apportons une contribution précieuse à la société et l'environnement. Ensemble, nous concevons des espaces de vie modernes où il fait bon vivre et travailler.
Rémunération & prest. soc. Nous proposons des rémunérations conformes au marché, avec des prestations sociales attrayantes. La rémunération dépend de la fonction et de l'expérience.
Carrière & formation continue De nombreuses portes s'ouvrent à vous. Nous encourageons les carrières de spécialiste et de responsable, avec des formations initiales et continues sur mesure.
Autres avantages Actionnariat ou encore rabais auprès de sociétés tierces, nous proposons toute une série d'autres avantages à notre personnel.

Les conditions d’engagement peuvent varier en fonction du poste (p. ex. engagements à durée déterminée).

Lieu de travail

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Qui sommes-nous?

Raboud Energie SA est active dans le domaine du chauffage, de la ventilation et des installations sanitaires depuis 2008. Que ce soit pour une construction neuve, une transformation ou une rénovation, nous nous chargeons des installations de technique du bâtiment de nos clients, du conseil et de la planification, jusqu'au dépannage.
En tant qu'entreprise jeune et dynamique, nous sommes à la pointe de la technologie. Cela nous permet de proposer des solutions durables et modernes, tout en répondant aux exigences les plus élevées en matière d'efficacité énergétique et de confort.

En savoir plus

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